🚚 Kargolama ve Teslimat Bilgileri
Peyynirgross.com üzerinden verdiğiniz siparişler, tazelik ve hijyen standartlarına uygun şekilde özenle paketlenerek, en kısa sürede adresinize ulaştırılır.
🧊 Soğuk Zincir Paketleme
Satışını yaptığımız peynir ve kahvaltılık ürünler bozulabilir gıda sınıfına girmektedir. Bu nedenle ürünlerimiz, ısıya duyarlılığı korumak amacıyla:
-
Isı yalıtımlı özel ambalajlar,
-
Gıda taşımacılığına uygun buz aküleri veya soğuk jel paketler
ile paketlenerek soğuk zincir koşullarında kargoya teslim edilir. Bu sayede ürünler, taşıma süresince tazeliğini korur.
📦 Sipariş İşleme Süresi
-
Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün hazırlanarak kargoya verilir.
-
14:00 sonrası gelen siparişler, ertesi iş günü işleme alınır.
-
Cuma günü 14:00’ten sonra ve hafta sonu verilen siparişler, ürünlerin bozulmaması için Pazartesi günü kargoya teslim edilir.
⏱ Teslimat Süresi
-
Siparişleriniz, bulunduğunuz ile bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
-
Yoğun dönemlerde (bayram, kampanya günleri vs.) bu süre kargo şirketinden kaynaklı olarak uzayabilir.
-
Teslimat süresince ürünlerinizin tazeliği, özel paketleme sayesinde korunur.
🗺 Teslimat Bölgeleri
-
Şu anda yalnızca Türkiye içi teslimatlar yapılmaktadır.
-
Köy ve bazı kırsal bölgelerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
-
Belirli bölgeler için aynı gün teslimat veya yerel dağıtım seçenekleri yakında devreye alınacaktır (duyurular için bizi takip edin).
⚠️ Teslimatla İlgili Önemli Notlar
-
Kargo tesliminde ürün ambalajını kontrol ediniz. Hasarlı paketlerde, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutmanızı önemle rica ederiz.
-
Bozulmuş, hasarlı ya da yanlış ürün teslimi durumunda, ürün görselleriyle birlikte 24 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.
-
Kargo kaynaklı gecikmelerde Peyynirgross sorumlu tutulamaz, ancak her zaman çözüm odaklı destek sunarız.